- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
- eCommerce • BY Publicators •
יחס ההמרה של קניות און-ליין, נע בד״כ בין 2% ל-10% מקסימום. שימוש חכם באימייל מרקטינג, יכול להגדיל משמעותית את האחוזים האלה
ולסייע לכם “לזכות בחזרה” בלקוחות נוטשים. איך? יש לנו כמה כלים בשבילכם.
טריגרים
מוכנים? היכון .. צא! פריסה נכונה של טריגרים יכולה לדחוף קדימה את השירות והמכירות שלכם. תוסיפו ניוזלטרים מוכנים מראש שמגיבים באופן אוטומאטי על פעולות של הנמענים, וקיבלתם חוויית לקוח מצוינת. עוד דוגמא? בבקשה: שלחתם קמפיין, הנמען הקליק בתוכו על קישור והמשיך לאתר לעמוד המוצר, יום למחרת הוא מקבל לתיבת המייל שלו מבצע מיוחד על המוצר עליו הסתכל. כן, זה אפשרי! יום הולדת, הרשמה לטופס, ביקור בעמוד מוצר או עמוד אחר באתר - כל טריגר כזה ועוד, הוא הזדמנות מצוינת לשלוח מייל אוטומטי אישי ללקוחות שלכם.
פרסונאליזציה לאתרי סחר
אם הייתם יכולים לדעת מה הלקוחות שלכם רוצים, מה הם אוהבים, מה הם מחפשים באתר שלכם, איזה מייל לשלוח לאיזה לקוח, מה לכתוב לו, מתי לשלוח לו ...? אז אנחנו שמחים לבשר שאפשר, וזה עובד כמו קסם. בעזרת אלגוריתם חכם שלומד את התנהגות המבקרים באתר, שולחת המערכת מיילים פרסונאליים לכל גולש וגולש, המוצרים שראה, שרכש, חיפושים באתר, מיילים שעניינו אותו, לינקים שלחץ, כל אחד והמייל הפרסונלי המושלם שלו. האלגוריתם לומד לבד מה עובד הכי טוב, מתי ולמי, ודואג גם להוציא לפועל. כן, לפעמים חלומות מתגשמים.
מייל נטישות
הלקוח/ה כבר הגיע לקופה עם עגלה עמוסה, ואז מכל סיבה שהיא, לא ביצעה רכישה. תפסתם את הטריגר הזה? הצעד המתבקש הבא הוא לשלוח מייל מעוצב שיזמין אותו/ה לחזור לסיים רכישה תמורת הטבה או "מהר מהר לפני שייגמר". כך מגדילים את מחזור המכירות.
ניוזלטרים אוטומטיים
הלקוחות שלכם מצפים מכם לחוויית משתמש מצויינת. אנחנו כאן בשביל לעזור לזה לקרות. יש לכם טופס "צור קשר" באתר? חוויית משתמש טובה זה לשלוח מיד בעת ההרשמה אימייל אוטומטי בסגנון "תודה, קיבלנו את פרטיר, נחזור אליך בהקדם". כנ״ל לגבי הרשמה מכל טופס שהוא - כל הרשמה של גולש יכולה להפעיל טריגר ששולח אימייל אוטומטי או סדרת ניוזלטרים אוטומטיים.
iCreate
היא מערכת משלימה חכמה המאפשרת יצירה, ניהול, וניתוח קמפינים דיגיטליים וניהול לידים. זה מתחיל בעורך דפי נחיתה משוכלל להקמה של עמודי נחיתה ומיניסייט, ממשיך במעקב אחרי ביצועי הקמפיין על פי פריסות המדיה השונות, מאפשר ניהול לידים, טיוב מסלולי הלקוח. עוד פיצ׳ר מגניב הוא פופ-אפ חכם שניתן אף לשתול בו תוכן פרסונאלי המציג לכל גולש תוכן המותאם עבורו.
פרופיל
פרופיל הוא למעשה סגמנט, או סט של חוקים שמורכב משילוב של שדות הנמען ותחומי העניין של הנמענים. הפרופיל "חותך" דרך כל רשימות הנמענים הקיימות בחשבון שלך ומאפשר שליחה רק לנמענים העונים על הגדרות הפרופיל. המשמעות היא שבאופן כזה אפשר לייצר קמפיין רלוונטי שבמקום לשלוח לרשימה מסוימת, ניתן לשלוח רק לנמענים המתאימים לפרופיל מכל הרשימות הקיימות.
מגזין דיגיטלי
כשיש הרבה סוגי תכנים או כשרוצים לנהל מועדון לקוחות מבוסס תוכן, מומלץ להשתמש בניוזלטר מסוג מגזין דיגיטלי. תחילה מאפיינים את סוגי התכנים שרוצים לשתף בהם את הלקוחות, מעצבים תבנית מהממת לשימוש רב פעמי ובכל מהדורה משנים בעיקר את התכנים עצמם.
Mobile vs. Desktop
כן, אנחנו בדור ה-Y, או יותר נכון דור המובייל. כיום כבר למעלה מ-35% מפתיחות של ניוזלטרים מתבצעות ממכשירי הסלולר. לכן חשוב להסתכל על נתוני הפתיחות בהשוואה בין מכשירים, ולהסיק מסקנות לפני העיצוב הבא של הניוזלטר שלכם.
תחומי עניין
מה מעניין כל נמען ספציפי? איך לשייך אותו לקבוצות נכונות כדי לשלוח לו תוכן רלוונטי? אחת השיטות היא לשייך לכל נמען במערכת את תחומי עניין הרלוונטים אליו, אבל איך? תנו לנמענים לבחור בעצמם!
